從“人叫不來”到“不請自來”的轉變
——宜君縣婦女健康惠民工作側記
“喂,你咋還沒過來呢?這里已經排到100多號了,你抓緊時間過來,再過一會就么沒指標了。”
“聽說今年檢查的大夫有銅川市婦幼保健院的,查得就是細,與到大醫院檢查沒啥區別。”
“你知道不?今年增加的HPV檢測在大醫院這一項就要好幾百塊錢呢,現在人家拉著設備到咱門上為咱免費檢查,國家對咱農民真是太好了。”
………
這是6月28日上午10點,宜君縣太安鎮焦坪村衛生室院子婦女健康促進項目實施現場,衛生室大門上方懸掛著醒目的宣傳標語,門前擺放著項目宣傳展板,登記室、B超檢查室、婦科檢查室、交表處等標志一并映入眼簾。等待檢查的群眾排起了長隊,按照規定的流程有秩序接受檢查,大家邊接受檢查邊諞著,有打電話的、有相互交流檢查完感受的,每個人的臉上都洋溢著滿意的笑容,完全忘記了頭頂的烈日。
婦女健康促進項目是陜西省衛生健康委聯合省財政廳,在廣泛征求專家、市縣工作人員意見建議,借鑒兄弟省份有益做法,并結合銅川市試點經驗基礎上,對原衛生系統宮頸癌、乳腺癌檢查項目與原計生系統母親健康工程、“三查”服務進行有機整合形成的新項目。經過去年一年的整合,今年在全省各區縣正式實施。
作為該縣項目實施單位,宜君縣婦幼保健計劃生育服務中心高度重視,及時協調溝通,提前謀劃籌備,制定印發了實施方案,分解了目標任務,加強了宣傳動員,優化了醫療團隊,加強了人員培訓,采取中心牽頭,各鄉鎮政府和衛生院配合,深入各鄉鎮按村分片扎點、集中實施的方式進行。項目從6月16日開始實施到目前,已完成了8個鄉鎮2379人的篩查任務,完成了年度任務的79.25%。
在今年的項目實施中,每到一處展現的都是非常火爆的場面,群眾都是早早趕到檢查點等待,人們你爭我搶,生怕輪不到自己。
“同志,能否為難下你們幫我們檢查一下,今年沒有輪到我們村,衛生院也沒通知,我們是得到消息自己干過來的。你看我們幾個今年都64了,明年年齡就超了,就檢查不成了”。7月9日,在雷塬衛生院檢查即將結束時,幾個群眾遲遲不肯離開,經過詢問才說明情況。
“查,必須查,費用不夠咱自己想辦法”。經請示上級在得知超指標沒有配套資金的情況下,項目實施單位依然決定為已經來到現場的群眾進行檢查。
雷塬是全縣最偏遠的一個地方,在往年的“兩癌篩查”中,人最難組織,大多數群眾根本叫不來,今年出現這種情況讓人有點始料未及,同時也陪感欣慰,這種情況在其他鄉鎮普遍也存在。
“也不知道怎么回事?今年群眾參與的積極性高的很,沒辦法,我們只能采取提前預約報名的方式確定篩查對象,按照分配的名額報滿為止,報不上的等到明年檢查,不然的話沒辦法弄啊”。堯生衛生院負責人在談到今年項目實施時無奈的說。
什么原因使今年全縣的婦女健康促進項目出現這種“人叫不來”到“不請自來”的轉變呢,一名鄉鎮衛生院分管該項目的干部給出了答案。
“有時我也挺納悶,今年的群眾與去年比好像變了一個人似的,有些人都是從縣上專門趕回來接受檢查的,啥原因?我細想了一下,其實很簡單,主要是因為今年是新項目,貼合群眾需求,加之領導們都很重視,組織的也很得力,特別是醫療服務團隊增加了市婦幼的專家,大家普遍認為這是個機會。”棋盤衛生院負責項目實施的工作人員深有感觸。
加強領導,精心組織
今年以來,縣婦計中心針對往年組織不力,鄉鎮政府和衛生院在職責定位上不準確、存在“兩張皮”等問題,采取了一系列改進措施,成立了以局主要領導為組長、分管領導為副組長、各鄉鎮衛生院院長為成員的領導小組,下設辦公室,由項目分管人員兼任辦公室主任,負責項目實施的整體安排,綜合協調。制定印發了項目實施方案,明確了縣婦計中心、鄉鎮政府和鄉鎮衛生院的職責,并將全年目標任務下達到各鄉鎮,夯實了責任,凝聚了合力。各鄉鎮也成立了相應的組織機構,依據全縣實施方案,結合實際也都制定了相應工作方案,明確了人員分工和責任,召開了動員會,將任務下達到村,并對項目集中實施的點進行了統一安排,做到了項目實施有條不紊。部分鄉鎮衛生院主要領導親自帶隊、全程參與,從前期安排到組織動員、質量監督、后勤保障親力親為,保證了項目的順利實施。
強化宣傳,營造氛圍
認識決定行動,思想認識到位了,群眾參與的積極性和主動性就提高了。多年來,我們非常重視項目的宣傳,通過多形式、多渠道廣泛開展項目政策宣傳,特別是去年,我們針對往年存在的一些問題,改進宣傳方式,加大宣傳力度,著力在提高宣傳效果上下功夫。一方面充分利用電臺媒體、微信群、集會展板、發放折頁、印制宣傳品等進行宣傳,普及廣大群眾健康防病知識,提高宣傳效果。另一方面開展巡回宣講。由縣婦計中心領導帶隊,成立宣講團,利用兩周時間深入基層,對全縣十個鄉鎮政府、街道、綜合服務中心和衛生院的分管領導、婦幼專干、計生專干輪流進行了培訓,培訓中列舉了近年來查出陽性病人的真實案例,使他們對項目知識有了更深層次的了解,對“兩癌”篩查的重要性有了進一步認識,并要求各鄉鎮利用鄉醫例會對此項目再次進行培訓,從而進一步提高了廣大群眾的認識,全面提高了群眾對“兩癌”篩查的知曉率和參與度。
加強協調,整合力量
部門合作是項目順利推進的有效途徑,項目要想取得好的成績,離不開部門間的密切合作。為此,我們多次召開會議,就此項工作進行專題研究,認真分析總結往年的經驗教訓,尋找問題根源,采取有力措施,著力在解決鄉鎮政府和鄉鎮衛生院、鄉村醫生和村干部“兩張皮”的問題上下功夫。在項目實施動員會后,主動深入各鄉鎮衛生院和鄉鎮政府,依據有關文件精神,就此項工作的行政職能、業務職能與鄉鎮衛生院、鄉鎮領導主要領導分別進行了深入溝通協商,理順了鄉鎮衛生院和鄉鎮政府的關系,明確了各自的相應職責職能,糾正了在一些干部中存在的錯誤認識,解決了“兩張皮”問題,從而形成了上下合作,左右互通的良好協作機制。各鄉鎮政府、衛生院、鄉村醫生和村干部按照職責分工各司其職、各付其責、積極組織、相互配合,為項目的順利推進凝聚了強大合力。
優化結構,提升質量
聘請銅川市婦幼保健院專家充實到技術服務團隊,每組檢查小組確保有副高級職稱人員把關。進一步檢查機構定點在銅川市婦幼保健院,進一步提高了檢查質量。針對農村路途遙遠,農活忙等情況,積極采取便民措施,由領導帶隊,技術小組成員帶著設備儀器下鄉入村進行檢查,使群眾少了來回奔波,多了便捷服務。“兩癌”篩查項目工作任務重,持續時間久,涉及人員多,我們帶著責任感和對群眾的感情積極完成這項工作,篩查中做到了態度隨和、微笑服務,對于殘疾人員我們熱心幫助上床下床、脫衣穿衣,細心檢查,貼心叮囑,對于查出婦科疾病的患者,我們給與具體指導用藥并說明注意事項,必要時去上級醫院進一步檢查,拉近了與廣大婦女群眾的感情和距離,篩查工作受到廣大群眾的信任和好評,使得她們自愿接受這項檢查。
“現在,該項目已深入全縣廣大人民群眾心中,主動配合、積極參與已成為長態。下一步,我們將竭盡全力,進一步強化措施,加大工作力度,切實把國家這項惠及群眾利益的民生項目組織好、宣傳好、實施好,真正把為民實事辦好、把好事辦實,讓廣大群眾享受到實實在在的健康服務。”在采訪結束時,項目實施單位—縣婦計中心主任胡風強信心十足的說。(當地供稿 田亞南 問艷麗)
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