急難愁盼|培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)難 陜西漢中多措施解難題
人民網(wǎng)西安11月3日電(魏鑫) “雙減”政策下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)問題成了新的焦點(diǎn)。近日,陜西省漢中市一位網(wǎng)友,通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映了自己遭遇的退費(fèi)糾紛。
網(wǎng)友留言截圖
該網(wǎng)友反映,他在漢中市漢臺(tái)區(qū)天才生培訓(xùn)學(xué)校繳納了3640元語數(shù)雙科補(bǔ)習(xí)費(fèi),“雙減”政策出臺(tái)后,孩子不能繼續(xù)上補(bǔ)習(xí)班。網(wǎng)友多次跟培訓(xùn)學(xué)校溝通退費(fèi)問題,學(xué)校一直推諉,不予解決,只能在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言,尋求漢中市相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決該問題。
接到留言后,漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局調(diào)查處理了此事。
陜西省漢中市教育局回復(fù)截圖
漢中市教育局回復(fù)稱,經(jīng)漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局調(diào)查,漢中天才生教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司是持有證照的合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),2019年9月由漢臺(tái)區(qū)行政審批局批準(zhǔn)。該機(jī)構(gòu)開辦后因新冠疫情多次停課,一直處于虧損狀態(tài),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定停業(yè)關(guān)閉該機(jī)構(gòu);由于資金緊張,無法及時(shí)退還今年7月初預(yù)收的培訓(xùn)費(fèi);該機(jī)構(gòu)多次申請(qǐng)說明情況,希望復(fù)課銷課。
漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局審核研究后,決定給予漢中天才生教育培訓(xùn)學(xué)校3個(gè)月銷課期(9月30日至12月30日);對(duì)于不愿繼續(xù)上課的學(xué)生,責(zé)令該機(jī)構(gòu)籌措資金,無條件退費(fèi);同時(shí),啟動(dòng)該機(jī)構(gòu)的三方監(jiān)管辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)保證金解凍程序,以緩解退費(fèi)資金短缺問題。
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