在抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的關鍵時刻,國網寶雞供電公司全面貫徹陜西省電力公司和寶雞市委市政府疫情防控工作決策部署,積極踐行電網企業“三大責任”,強化措施、從嚴管控,統籌做好控疫情和保供電工作,將各項措施落細落小落實,為堅決打贏疫情防控阻擊戰、服務地方經濟社會發展提供堅強可靠的電力保障。
超前謀劃 守土盡責 確保電網安全可靠
1月23日,春節假期即將到來,按照陜西省電力公司部署要求,寶雞公司疫情防治工作早已開始。
面對疫情,確保各級各類企業、居民,特別是重點醫療機構的電力保障成為當前首要任務。該公司早安排、早檢查、早儲備、細排查,迅速成立疫情防控應急領導小組,建立“日例會”機制,落實“零報告”制度,科學合理安排電網運行方式,開展保電專項隱患排查治理,啟動“戰疫情、保供電”應急值班模式。同時,加強與政府的溝通匯報,強化應急值班保電,對運檢、營銷、調控專業實行“兩班不交叉不見面”,加強公司辦公、生產、營業、家屬區等場所防控部署各項舉措。全力以赴保障電力供應,爭分奪秒遏制疫情蔓延,扎實做好員工安全防護工作,為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強可靠的電力保障。
期間,該公司建立全新工作秩序,嚴格執行柔性上班機制,確保了電力調度、運維檢修、供電服務等關鍵崗位業務正常開展,做到了業務工作和疫情防控兩手抓、兩不誤。調控場地實現調控大廳、臨時調控指揮所、雍城備用調控互補互備,地調人員實現24小時集中隔離管理;做好所轄73座變電站巡視和測溫的同時,完成330千伏寶硤I、II線等48條線路保電特巡及設備消缺。特別是,重點對政府應急指揮中心、中心醫院、人民醫院等14家定點醫院及40家發熱門診重要保電場所的供電線路負荷開展遠程24小時不間斷監測,通過大數據保電模式,確保所有單位供電設備可靠運行。
據統計,個國網寶雞供電公司防疫期間投入應急值班及供電服務人員2136人次,出動車輛502臺次,41個城鄉營業廳正常營業,組織對139條保電線路、114個重要場所展開嚴密排查。
沖鋒在前 責任擔當 讓黨旗在一線飄揚
疫情來勢洶洶,為打贏疫情防控戰斗,在眾多市民選擇盡量“足不出戶”時,寶雞公司共產黨員服務隊卻選擇堅守崗位“逆流而上”,勇擔供電使命。
1月28日晚,寶雞公司接到陳倉醫院的求助電話,醫院新設立的集中隔離觀察點電力容量不夠,急需電力增容。接到電話后,該公司緊急召回共產黨員服務隊隊員,組成精干力量趕往現場。經過與醫院緊急會商、現場勘察、研究施工方案,迅速調配變壓器、電纜、計量裝置等各類電力物資。從29日上午10點進場施工,到下午3點,使原本需要3-5天才能完成的工作量,在5個小時內高效完成了200千伏安配變安裝、隔離刀閘安裝、計量裝置調試以及50米電纜敷設任務。
共產黨員服務隊只是該公司黨員沖鋒在前的縮影。疫情發生以來,該公司黨委全面落實上級決策部署,堅持黨建引領,充分發揮黨員干部表率作用,全力以赴共克時艱,確保“人心不散、服務不斷、秩序不亂”。該公司領導身先士卒做表率,多次深入營業廳、變電站、供電所、調度應急值班和分公司等地,在一線及時靠前指導、及時解決問題,嚴防疫情保供電。無論是客戶服務的第一線、設備運維的第一線,還是應急搶修的第一線,到處都有黨員忙碌的身影。
特別是后勤保障的第一線,有這樣一支特別的黨員隊伍。2月4日,當得悉公司后勤保障人員嚴重短缺,公司黨委立即發起號召,廣大黨員主動請纓,短短半天,155人的黨員志愿者隊伍迅速組建,6個黨員突擊隊,每天三班倒,為職工社區、辦公區域人員測溫、消毒、登記、采購生活必需品,用行動捍衛著健康與祥和。
服務為民 便捷貼心 快速精準響應客戶訴求
疫情發生以來,寶雞公司主動對接市防疫指揮部和相關政府部門,關注了解防疫相關客戶的用電業務需求,開辟緊急業務綠色通道,對疫情防控期間保電重點客戶建立“一對一”服務保障機制,指導協助重點保電客戶加強設備運維和應急供電保障工作。
春節期間,寶雞公司城區營銷服務人員提前進入戰斗狀態,在全力做好市區40萬戶居民客戶供電服務的同時,堅持每天對轄區內的11家發熱門診醫院、3家疾控中心、3個政府機關、3家交通運輸單位、2家醫療防護用品生產企業等重點客戶開展設備特巡與帶電檢測,并建立24小時溝通聯絡機制,及時掌握用電狀況和用電需求。
期間,工作人員在對寶雞市疾病預防控制中心進行設備巡視時發現設備隱患,迅速組織人員通過紅外測溫儀和超聲波局放測試儀對該客戶用電設備全面進行帶電檢測,并高效完成消缺工作。據該中心總務科負責人介紹,市疾控中心是全市唯一的病例實驗室檢驗與確診信息發布機構,防疫人員全天候在崗,病毒檢驗設備24小時不間斷運行,其用電保障是否可靠直接關系首寶雞地區疫情防控阻擊工作的順利進行。
今年春節,全國上下都待在家中,不走親、不訪友,時刻關注著新型冠狀病毒肺炎疫情的發展。這個特殊的節點,供電保障工作更是關系著當前每個家庭的一舉一動。
寶雞公司全面落實疫情防控保供電保服務十二項措施,疫情防控期間,居民用電客戶采取欠費不停電舉措,建立營業窗口、95598和供電所員工備班機制,宣傳、引導客戶使用“網上國網”APP、微信公眾號、支付寶生活號等平臺在線辦理電費交納、賬單查詢、發票下載、故障報修等各類用電業務,為客戶足不出戶享受電力服務提供便捷渠道。全市41個營業廳、60名窗口值班人員每日定時定點對營業廳內及自助繳費終端等設施進行消毒、通風,實行“一測溫、二登記、三受理”服務流程,對人員進行測溫,建立辦電客戶業務登記表,為群眾提供安全衛生的服務環境。
守望相助 眾志成城 安全防護“你我他”
疫情發生以來,為保障寶雞換流站電網運行安全及人員健康,該站采取全站封閉駐站值班模式運行。2月3日,本應原定在春節后到達的蔬菜等后勤物資因疫情影響受阻,38位封閉駐站值守人員出現蔬菜供應短缺。作為兄弟單位的寶雞公司一直牽掛著該站人員工作生活情況。寶雞公司掃除萬難,次日一早為值守人員送來400多斤蔬菜,并在預先劃定的公共區域放下后隔區相望,以“不見面”的特殊方式,將這份真情和溫暖傳遞給換流站的每一位堅守崗位人員。
“疫情就是命令、防控就是責任”,疫情防護狙擊戰早已打響,企業在行動,每一名職工也在行動。
張剛、李強,作為寶雞公司駐村扶貧干部,駐村期間真心實意地為群眾辦實事、解難題。關鍵時刻,他們逆風前行,克服當下物資短缺困難,通過各方努力代表公司為村民送去500余醫用口罩、50多公斤消毒液、酒精等防疫用品,為當地農民和貧困戶解決防疫期間燃眉之急。
蔡瑞杰,寶雞供電公司輸電運檢中心城北輸電運維二班班長,同時也是“寶雞市玖壹柒公益服務中心”創辦發起人。自疫情出現,他線上發起倡議,引導正確面對疫情,線下組織志愿者對市福利院等特殊機構幫扶消毒,并帶領志愿者為疫情監控工作一線人員、志愿者和特殊困難群體捐贈420桶方便面解決了用餐難題。
“守望相助、眾志成城”這八個字串起了新冠肺炎疫情防控期間,我們每一個人的心。主動請纓、逆風前行;堅守崗位、沖在一線;奉獻愛心、積極捐贈……一個個感人的身影,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著力量、增添著信心。
疫情還在繼續,但我們堅信,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨,等冰雪融化,疾病與災難都會成為歲月的塵埃,而被疾病肆虐過的冰冷土地下,是即將破土而出的春天!(當地供稿 楊永強 柴永杰)