“暖心的服務,國企的擔當,電力服務頂呱呱”6月5日,一則“停電不停水”的美篇在延安市洛川縣群眾的朋友圈傳開了,縣供水公司董事長車建軍更是帶領縣融媒體中心記者特意贈送了一面“竭誠服務分企業之憂、心系民生解百姓之難”的錦旗,并進行了專題報道,供電人的貼心服務贏得群眾交口稱贊。
為配合洛川縣中心街南拓工程,國網延安供電公司于6月4日至6日實施對10千伏121洛交線路后段進行桿線遷移,計劃改造10千伏線路3.97公里,0.4千伏線路0.25公里,從早8時到晚8時對該條線路所帶的屈家河支線供水站停電,導致縣城供水終斷。正是盛夏時節,連續三天停水的消息讓縣城居民惶恐不安,紛紛拿出家里的器具進行蓄水。為解群眾之疾苦,實現停電不停水,該公司調度400千伏發電車為配水廠、凈化廠、加壓站免費供電。可屈家河抽水站屬10千伏供電,實施應急電源方式供電難度較大,為把“停電不停水”變為現實,6月4日下午6時,該公司緊急編制應急預案,調整洛交線路運行方式,抽調生產、調度、安質等部門,從運檢部、城鄉所、永鄉所抽調50余人,連夜實施“零點檢修”。
該公司相關人員介紹道,屈家河支線曾與10千伏122洛馮線路羅村支線有聯絡線路,但一直處于備用狀態,由于長期未運行,且聯絡處有4公里線路處于停運狀態,部分區段樹障較多,重啟運行難度較大。但為了保障供水,所有人員兵分三組,一組負責清理樹障,一組負責搭接聯絡線,漆黑的深夜,檢修人員們深一腳淺一腳,有的砍樹時臉被劃傷、衣服被撕破,有的借助搶修車微弱的燈光上桿操作,清理樹障約30余棵,新搭接聯絡線3處,而另一組守候在調控中心的三名女調度員,則一眼未合緊盯監控屏幕實時監測線路負荷,直到深夜4時,屈家河支線與洛馮線順利切改,實現了“雙回路”供電,雖然已精疲力盡,但聽到一股股清泉隨泵向外嘩嘩流出,大伙感覺所有的付出都是值得的。
據了解,為保障供水不間斷,應急發電車操作人員每天清晨5時到達指定位置,需要不停地測量負荷側電流、電壓等,保障發電車正常運行,每晚趕在主網恢復供電時,將發電車放回到指定地方,對發電車加油、車況檢查等,僅每天的油耗費用達萬元以上。正如該公司負責人在接受筆者采訪時說所說:民生問題無小事。供電人一直在用心踐行著“人民電業為人民”的服務宗旨,努力讓群眾用電更安全、更便捷、更滿意。(當地供稿 王曉俠)