本報訊 (記者 蘇怡)4月9日,記者從陜西電信獲悉:為迎接十四運會,提升運動員和游客入住體驗,西安已有20多家酒店安裝應用了陜西電信的智慧化系統,客人辦理入住時間,從過去的10分鐘縮短至1分鐘。
據悉,西安市區內的咖姆酒店和嘉·唐巢智能網紅酒店在全面安裝應用陜西電信的酒店智慧化系統后,客人辦理入住的時間從過去10分鐘縮短至1分鐘。入住酒店后,客人無需手動操作,只需要通過手機或語音就可以傳達指令,實現房間內燈光、窗簾、娛樂等設施的使用,操作非常便捷。
十四運會的即將舉辦為西安酒店行業進行智慧化升級提供了絕佳機會。智慧化升級不僅能大幅提升西安酒店業的服務水平,同時能提升運動員和游客的入住體驗。陜西電信西安分公司商業客戶營銷中心總經理楊軍華說:“十四運會臨近,屆時來西安入住酒店的游客將成倍增加。酒店采用智慧系統,可以大幅提升入住效率和服務滿意度。我們針對西安酒店業的特點,利用物聯網、云計算、移動互聯網等技術,開發出新一代智慧酒店系統,該系統可通過酒店內各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分析,滿足客人的個性化需求。”