“阿姨，請(qǐng)您掃描一下這個(gè)二維碼，把‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’App下載到手機(jī)上，按提示注冊(cè)自己的信息，打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入APP ，隨時(shí)隨地就可以辦理交電費(fèi)等業(yè)務(wù)，以后再也不用專(zhuān)門(mén)跑到營(yíng)業(yè)廳辦理了，特別方便�！�4月15日，國(guó)網(wǎng)略陽(yáng)縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部工作人員周莉在人委小區(qū)向客戶(hù)介紹“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的使用方法�！霸瓉�(lái)覺(jué)得這個(gè)軟件很復(fù)雜，沒(méi)想到一學(xué)就會(huì)，以后在家就能辦理用電業(yè)務(wù)了，使用這個(gè)APP真方便，查詢(xún)電量、辦理業(yè)務(wù)，都可以在手機(jī)上辦了。”家住人委的張大媽高興地說(shuō)。

當(dāng)前，為進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)客戶(hù)輻射范圍，打通線(xiàn)上辦電推廣“最后一公里”，真正解決客戶(hù)往返營(yíng)業(yè)廳的麻煩，該公司將推廣注冊(cè)工作納入日常工作必要環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)部組織開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化”推廣模式，滲透網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP宣傳綁定服務(wù)進(jìn)社區(qū)，臺(tái)區(qū)經(jīng)理在搶修服務(wù)過(guò)程中也可進(jìn)行宣傳綁定，面對(duì)面為客戶(hù)提供App安裝指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)了解用電情況、停電公告、在線(xiàn)繳費(fèi)、用電查詢(xún)等服務(wù)功能，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，體驗(yàn)指尖上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截止發(fā)稿前，略陽(yáng)公司完成網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)線(xiàn)上注冊(cè)總戶(hù)數(shù)29506戶(hù)，綁定率達(dá)36.06%。

下一步，該公司將持續(xù)加大宣傳推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線(xiàn)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，繼續(xù)通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格化微信群、分區(qū)域張貼宣傳彩頁(yè)等多種方式、結(jié)合線(xiàn)上、線(xiàn)下大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線(xiàn)上繳費(fèi)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體全方位、個(gè)性化需求。讓廣大居民群眾足不出戶(hù)便捷繳費(fèi)、安全可靠用電，切實(shí)體會(huì)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的方便，努力為客戶(hù)打造一個(gè)舒適便利的用電環(huán)境，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶(hù)少跑步”。（供稿單位：國(guó)網(wǎng)略陽(yáng)縣供電公司 郭晨芝）