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灃東新城推出視頻“云審批” 確保疫情期間服務“不間斷”

2021年11月01日16:25 | 來源:人民網-陜西頻道
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“我本來想著因為疫情原因灃東新城審批人員不方便到我們這里現場審核。沒想到我們聯系灃東工作人員的時候,他們推薦我們用視頻踏勘審批的方式,不到半個小時就審核完成,實在是太高效了。”陜西今日頭條信息科技有限公司相關負責人孫女士說道。

近日,灃東新城行政審批局收到陜西今日頭條信息科技有限公司業務申請,工作人員在線審查資料后,通過實時定位、視頻會議、員工詢問等方式,對該公司相關情況進行了“云踏勘”,完成了審批工作。

灃東新城不斷深化“放管服”改革,打造一流營商環境,在統籌疫情防控工作的同時,對審批流程及方式進行創新,借助互聯網的空間優勢,減少人員的往返跑動以及聚集,以遠程視頻連線“云踏勘”以及專家函審的方式,代替傳統的審批服務機制,提升審批效率、服務水平,節約辦事成本,響應疫情防控的工作要求。

西安老百姓鼎新大藥房牌匾標識備案同樣也是灃東新城“云審批”的受益者,灃東新城工作人員提前將視頻踏勘需要的設備網絡、視頻要求、拍攝點位等注意事項告知業務申請人,視頻連線時嚴格按照踏勘內容對審批的要件逐一審查,僅10分鐘完成了踏勘審批工作。

同時,為積極應對疫情防控工作,灃東新城行政審批局針對重點項目審批推出“云審批”與專家委托評審函相結合的方式,通過電子方案專家云端評審、網絡答疑的方式,完成專家評審業務,有效提升了企業服務質效,確保疫情期間,項目審批不間斷,服務標準不降低。

“云審批”是灃東新城為踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的又一創新舉措。審批全程“零接觸”,辦事群眾只需要在陜西政務服務網遞交申請,工作人員對企業上傳的許可申請材料接收、審核、儲存、管理,通過實時定位,視頻連線就可以對申請內容、現場條件進行確認,改變了以往到現場才能踏勘的服務模式,在疫情期間,突破了時間、空間限制,便捷服務不間斷。

“云審批”整個過程公開、透明、高效,全程云端服務線上即時溝通。遠程視頻踏勘模式既保證了踏勘環節不變、又實現了踏勘全程留痕。有效降低審批成本,提高審批服務質量,開拓政務服務新模式。

接下來,灃東新城將繼續以優化營商環境為重要抓手,針對重點領域,持續優化審批服務,不斷創新服務方式,拿出務實舉措,以主動服務為導向,以深化“放管服”改革為核心,以“減環節、減時間、減材料、減跑動”為目標,緊扣群眾及企業需求,以改革“小切口”推動營商環境服務“大提升”。(當地供稿 灃東新城)

(責編:孫挺、吳超)

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