本報訊 （記者 楊曉梅）1月2日，記者從西安市出租汽車管理處獲悉：西安市出租汽車95128熱線面向有就醫需求的市民開放24小時電話叫車服務。有需求的市民撥打熱線電話后，客服人員將根據需求調派出租車或網約車提供相應服務。

　　為強化疫情防控期間運力調度，保障就醫市民出行，西安市出租汽車管理處發布通知，要求上路運營的駕駛員在接到提供叫車服務的調度報文或電話后，須立即按調度指令聯系就醫市民并提供服務。無正當理由拒絕接受調度指令、未向市民提供服務的駕駛員，將按照《西安市出租汽車管理條例》第五十三條，處1000元以上5000元以下罰款，情節嚴重的，吊扣出租汽車道路運輸證一個月以上三個月以下或者吊銷出租汽車駕駛員從業資格證。同時，行業管理部門將嚴厲查處打擊不按計價器收費、私抬運價等違法違規行為。對在服務就醫市民工作中積極主動、表現突出的駕駛員將予以表彰。

　　據介紹，95128熱線主要為普通就醫市民提供叫車服務。如有急重癥患者，可撥打120呼叫救護車。

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