西安市新冠肺炎疫情聯防聯控工作情況新聞發布會（第53場）。西安市委宣傳部供圖

人民網西安1月11日電（吳超、鄒星）1月11日下午，西安市召開新冠肺炎疫情聯防聯控工作情況新聞發布會（第53場）。

據蓮湖區人民政府副區長薛凱介紹，截至1月10日，蓮湖區共使用隔離酒店29家，集中隔離了人員3450人。為加強隔離酒店管控、服務，蓮湖區緊扣問題導向，實施管理硬件服務“三個再提升”行動。管理再提升，增配50名醫護、公安、消殺、食品藥監人員，累計達到552人，按標準向酒店足額配備工作人員。硬件再提升，隔離酒店安裝監控門磁報警器等硬件設備，配送手消、消毒泡騰片、紫外線消毒燈等防護物資。服務再提升，各專班全部成立臨時黨支部，每天至少1次電話聯系隔離人員，開展心理疏導和暖心慰問，做到人隔心不隔。

針對群眾就醫用藥問題，蓮湖區緊盯“出小區”和“進醫院”兩個關鍵環節，摸清底數、建立臺賬，完善措施、形成閉環。

“出小區”方面：在全區1502個小區，建立重點就醫人群臺賬和固定就醫、經常用藥臺賬，摸清重點人群底數，精準服務保障。在9個街道組建保障群眾就醫小組，成立1080人的購藥代買服務隊、93輛車的愛心送醫服務車隊，讓群眾就醫用藥有人管、有人送。通過公布熱線電話、媒體發布、業主群通告、發放聯系卡等多種方式，宣傳推送轄區開診醫院、營業藥店信息、就醫用藥相關政策和服務保障措施，及時讓群眾知曉。群眾只要有預約或者有病歷、有癥狀、有熱線聯系，我們就給予保障。

“進醫院”方面：醫療機構應開盡開，轄區6家三甲、3家二級共9家定點醫院恢復門診，1月8日以來門診、急診接診13321人次，發熱門診接診1104人次；10家社區衛生服務中心全面開診，服務817人次，上門出診送藥211人次，發揮社區衛生服務中心作為防范疫情的“哨點”和居民健康“守門人”的作用。同時，建立重點人群快速處置應急機制，提前對接重點患者，第一時間發現病情、調度用車、快速送醫。

在生活物資保障方面，蓮湖區因時因勢、推動恢復市場秩序，形成了以西安市5家大型農貿市場為原點、20家超市和農貿市場為支點、427家便利蔬菜店為節點的物資配送網絡，能夠全面覆蓋全區1502個小區。全區市場供應和物資儲備比較充足，能夠滿足市民群眾的基本生活需要。

薛凱表示，近期，蓮湖區把物資保障的重心放在暢通“小循環”、打通“微循環”上，圍繞四個方面快速落實、改進工作：

暢通物資保障“小循環”。廣泛宣傳市上獎補政策，動員符合條件的農貿市場、批發市場及連鎖超市、便利店、小菜店等應開盡開，鼓勵超市和農貿市場布設社區直供直銷點96個，加密配送網絡。

打通社區供應“微循環”。扎實摸底，逐家逐戶了解生活狀況和物資需求。每個小區確定社區工作者或志愿者，及時統計群眾物資需求，建立臺賬，根據群眾“下單”精準配送。組織1611人組建306支代購、代送隊，“點對點”“無接觸”送貨到群眾家門口。

打好為企服務“主動仗”。積極對接保供企業特別是新復工企業，及時幫辦員工出入證和車輛通行證，為保供人員做核酸提供便利。派駐監督員進駐企業，指導督促防疫措施落實，確保生產經營安全有序。

化解市民群眾“煩心事”。利用11部保供熱線電話聽民聲、匯民意，已受理辦結群眾反映問題2465個，幫助解決9830戶家庭“購氣難”。建立了22500余名特殊困難群體信息臺賬，分級分類保障。在全區發放53.6萬份愛心蔬菜的基礎上，又分兩批次向城中村發放愛心蔬菜健康大禮包，6個城中村工作隊駐村兜底。

“下一步，蓮湖區將繼續在暢通物資保障‘小循環’、打通社區供應‘微循環’上下功夫，進一步抓實抓細物資保障工作，千方百計提升保障的精準度和群眾的滿意度。” 薛凱說。

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