今年以來，西咸新區灃西新城稅務局融合“鑄劍”計劃和“春風計劃”，集結業務尖兵、青年干部，組建“先灃”特服隊，走進“秦創原專精特新”企業，為納稅人繳費人提供政策解讀、業務輔導、快辦服務，持續提升服務質量，打造和諧稅收環境。

西安易能智慧科技有限公司是一家智慧能源技術開發、推廣、智能微電網管理系統和能源互聯網管理系統的研發、銷售、維護及計算機應用軟件開發科技公司。得知企業剛落地，“先灃”特服隊主動上門，針對新辦納稅人網報、自助設備使用、網購發票等進行了全面細致的講解。同時，及時向企業推廣“一碼通”，解決納稅人在大量二維碼中“大海撈針”的辦稅堵點。

“這個‘一碼通’確實特別方便。進入主頁后，能看到包括電子稅務局、發票開具助手和社保費繳納等我們常用的辦稅模塊。點擊每個模塊都能直接跳轉相關應用，為我辦稅節省下不少的時間。”西安易能智慧科技有限公司財務負責人汪雪紅說。

同時，為了稅費政策紅利以最快速度直達市場主體，“先灃”特服隊主動靠前，開通政策享受“快車道”。通過簡化退稅審核程序，加快退稅審批流程，確保稅費利好直抵企業腰包”。灃西新城稅務局開展“一把手走流程”工作，及時發現并有效解決納稅人辦稅過程中的痛點、難點、堵點問題，找準服務改進、科學完善的著力點和突破口。

為進一步優化辦稅流程，激發市場主體活力，灃西新城還組建了“稅務管家”團隊、“先灃”特服隊，以“人才+服務”為“專精特新”企業提供零接觸、專業化、一站式的全流程辦稅服務。并且在不同位置設立自助辦稅廳，納稅人繳費人在遇到不能在網上辦理的涉稅涉費業務，可在15分鐘內抵達最近的辦稅服務廳和24小時自助辦稅廳，可“零等待”自助辦理發票代開、發票領取驗舊、完稅證明打印等業務。

陜西天順成鋁模新技術有限公司是一家鋁合金模板的研發、設計、生產、銷售公司，今年受疫情影響，日常生產經營也收到較大影響。正在企業一籌莫展之際，一大筆資金“活水”讓企業看到了新的發展契機。297.93萬元的留抵退稅款快速到賬，讓企業提振了信心，確保企業正常生產經營。

“多虧了咱們的稅務管家主動聯系我們，通過電話為我們詳細介紹了稅收優惠政策“紅利”，輔導我們完成申報，及時緩解了我們公司資金壓力，為我們后期擴大生產規模提供了資金保障。297.93萬元的留抵退稅款到賬，讓我們更有底氣了”。陜西天順成鋁模新技術有限公司財務負責人王亞楠激說。

西咸新區灃西新城稅務局負責人黎克俊表示，灃西新城作為秦創原總窗口所在地和核心策源地，肩負起探索科技與經濟深度融合的使命。要針對入駐秦創原平臺企業的實際困難，服務好“專精特新”企業，實現企業“稅務管家+“先灃”特服隊的貼身專業服務，為企業提供更多更好的個性化服務，助力企業發展壯大。（當地供稿 灃西新城）

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